Retourbeleid

Welkom bij DIYSPLAY!

Bij DIYSPLAY streven we ernaar ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch niet volledig tevreden zijn, dan helpen we je graag verder.

Je hebt het recht om je bestelling (of een deel ervan) binnen 14 dagen na ontvangst van je producten te retourneren of te ruilen. Zorg ervoor dat het product en de verpakking zorgvuldig worden behandeld gedurende deze periode. Alle producten moeten in perfecte staat worden geretourneerd, inclusief alle originele labels en verpakkingen.

Retourneren of Ruilen?

Om een retour of ruil aan te vragen, neem je contact met ons op via e-mail op info@diysplay.nl met de volgende informatie:

• Je ordernummer

• Productomschrijving (indien je slechts een deel van je bestelling retourneert)

• Je naam en adres

Retourneer de producten naar:

DIYSPLAY
Bleijenburg 33B
2511VC Den Haag
Nederland

Voorwaarden:

• Jij bent verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending, tenzij anders overeengekomen.

• Jij bent verantwoordelijk voor verlies of diefstal tijdens de retourzending.

• Niet-gefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde retouren worden geweigerd en naar jou teruggestuurd.

• De producten moeten in perfecte staat zijn voor wederverkoop, met alle originele labels en verpakking.

Als je je gehele bestelling retourneert, ontvang je het volledige bedrag inclusief de verzendkosten die bij de bestelling zijn gemaakt.

Als je slechts een deel van je bestelling retourneert, wordt alleen het aankoopbedrag van de geretourneerde producten terugbetaald.

Bij gratis verzending op bestellingen boven de €50,00 binnen Nederland, kunnen alsnog verzendkosten in rekening worden gebracht. Deze kosten worden in mindering gebracht op de terugbetaling van de geretourneerde producten.

Wij verwerken je terugbetaling binnen Wij verwerken je terugbetaling binnen 14 werkdagen na ontvangst van de geretourneerde artikelen. na ontvangst van de geretourneerde artikelen.

Let op: als het product of de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product uit te proberen, kunnen wij je kosten in rekening brengen voor de waardevermindering. Behandel het product daarom zorgvuldig en zorg ervoor dat het goed verpakt is bij retourneren.